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¿Cuál es problema más grave al que te haz enfrentado en programación?

No te vengas con historias de memory leaks, null pointer exceptions o servidores caídos a las 3 a.m. Sí, todo eso duele. Pero el verdadero cáncer del desarrollo de software no está en el código. Está en las personas.

Hoy te cuento dos experiencias que me dejaron cicatrices emocionales y financieras, y que nadie menciona en los foros de Stack Overflow.

Primero: un desarrollador al que le pagué la mitad del presupuesto acordado, simplemente desapareció. Bloqueó mi WhatsApp, ignoró mis correos, desactivó su GitHub. Nada. Radio silencio. Meses después lo encontré por casualidad y me soltó: “Es que me deprimí, vivía solo, no podía más”.

Ok. Empatizo. La salud mental es real, y vivir en soledad puede ser brutal. Pero adivina quién tuvo que explicarle al cliente que el producto no estaba listo? Quién tuvo que meter mano al bolsillo para contratar a otro dev y arreglar el desastre? Yo. No él. Yo.

El segundo caso es de película. Un colaborador del área de operaciones —ojo, ni siquiera era técnico—, aburrido en su puesto, miró para todos lados como si estuviera en una película de acción, y dijo: “Voy a borrar la base de datos”. Y lo hizo. Sin copia de seguridad. Sin autorización. Por puro aburrimiento.

Dos años después, la empresa aún sentía los efectos: datos perdidos, clientes enojados, sistemas inestables. Y ahora viene lo mejor: ese mismo personaje… lo ascendieron. Sí, le dieron más responsabilidad. Más acceso. Más poder.

Aquí la gran pregunta: ¿hasta cuándo vamos a fingir que el mayor riesgo en tecnología es un bug o un ataque cibernético? La verdad incómoda es que el eslabón más débil no es el servidor, ni el framework, ni el lenguaje de programación. Es la persona que tiene acceso y cero ética profesional.

Pagamos fortunas por seguridad informática, auditorías y backups, pero nadie invierte en cultura, en responsabilidad, en sentido común. Contratamos genios del código que no cumplen, y premiamos a los que causan desastres.

Así no se construye tecnología confiable. Así se construyen crisis.

Reflexiona: ¿quién tienes a cargo de tus sistemas? ¿Y de tu tranquilidad?

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